Agent d’accueil de la MIE Technicien de première intervention du patrimoine locatif

Dans le cas particulier de la Maison de l’Initiative et de l’Emploi, vous serez en charge de l’accueil, du relationnel avec les locataires et de la sécurité incendie. Cette mission représente environ 4/5^ème de votre activité.

Dans le cadre des locations de son patrimoine immobilier à des acteurs économiques locaux, la Communauté d’Agglomération doit contractuellement pouvoir apporter des réponses rapides aux dysfonctionnements techniques dans les locaux pour lesquels elle en position de propriétaire bailleur. Votre mission consiste dans ce cadre, à assurer la maintenance et les réparations de premiers niveau sur l’ensemble de son patrimoine locatif à vocation économique.

Contrat : Fonctionnaire

Échéance : le 06/08/2025

Missions et activités :

Agent d’accueil de la M.I.E. (Maison de l’Initiative et de l’Emploi)

– Au quotidien, vous assurez l’accueil, l’information, l’orientation de l’ensemble des publics fréquentant le bâtiment (accueil physique et téléphonique);

– Vous assurez le relationnel avec les locataires du bâtiment et faites remonter les informations aux différents services de la Communauté concernés ainsi qu’aux autres membres du service ;

Technicien de première intervention

Au sein de la M.I.E :

– Vous contrôlez le bon fonctionnement de l’ensemble des équipements de ce bâtiment dont le statut d’ERP à faible résistance au feu nécessite une surveillance particulière ;

– Vous assurez des rondes dans le bâtiment afin de veiller au bon respect des règles de sécurité par les locataires et les usagers ;

Dans l’ensemble des bâtiments gérés par votre service :

– Vous effectuez à la demande de votre équipe, les premiers diagnostics de pannes, de défaut de fonctionnement ;

– Vous effectuez les petites réparations du quotidien (ex : changements d’ampoule, petites retouches, petits travaux d’électricité, de menuiserie, de serrurerie, de plomberie, de peinture, …) Ces interventions de proximité interviennent en relai des missions dévolues au service Patrimoine durable qui pilote la maintenance préventive et curative du patrimoine communautaire. Une bonne coordination est à garantir au quotidien.

– Vous facilitez et accompagnez l’intervention des prestataires dans le cadre des opérations de maintenance préventives et curatives commanditées par le service Patrimoine durable ;

– Vous faites remonter toute information permettant une meilleure gestion des bâtiments et êtes force de proposition.

– Vous gérer un stock de petites pièces de remplacement pour les différents bâtiments (ampoules, canons de serrure, accessoires sanitaires, …). Vous en assurez le réapprovisionnement ;

– Pour les petits travaux, vous préparez les éléments de devis auprès des entreprises en appui et sur demande des techniciens du service Patrimoine durable.

– Vous assurez le suivi des organigrammes de clefs et les commandes de serrures et clefs nécessaires auprès des fournisseurs.

Missions et activités spécifiques :

Sécurité incendie du bâtiment M.I.E.

– Formé au fonctionnement du SSI (système de sécurité incendie) vous êtes garant de son bon fonctionnement en effectuant quotidiennement les vérifications nécessaires ;

– Vous organisez régulièrement des exercices d’évacuation au sein de l’immeuble

Régulation et surveillance des accès au bâtiment

Profil attendu :

Savoir :

– Habilitation électrique

Savoir-être :

– Rigueur, autonomie,

– Ponctualité,

– Sens du relationnel, pédagogie pour faire respecter les règles sans heurter les locataires et les usagers

– Travail en équipe et en transversalité avec les autres services et les prestataires

Savoir-faire :

– Compétences techniques

– Maitrise des outils bureautiques de base

– Permis B

Habilitations techniques

La Communauté d’Agglomération de la Porte du Hainaut propose de nombreux avantages à ses agents :

Télétravail envisageable (jusqu’à 2j/ semaine)
Titres restaurant avec une participation financière de 60% de l’employeur
RIFSEEP : nouveau régime indemnitaire
Adhésion au Comité d’oeuvre Sociale (loisirs, billetterie, voyages…)
Adhésion à l’offre maximale de Plurelya financée par l’employeur qui accompagne les agents tout au long des événements de la vie et des loisirs (mariage, naissance, abonnement de sport…)
Participation financière de l’employeur pour la mutuelle et la garantie maintien de salaire
Flotte de véhicule de service à disposition des agents / déplacements fréquents à prévoir